yuki奶茶加盟怎么做好售后服务

一、客户的诉求需要被重视：
无论做哪一行业，客户至上的道理总是不变。一家新开的奶茶店要想留着客户，就要尽量做到让客户满意。无论是在产品上还是服务上，对于客户的诉求都不应该轻易忽视，而应该重视起来，有不好的并加以改正。对于客户在外卖等平台上留下的留言，我们应该耐心回复，及时沟通，无论我们是否做得好不好，我们都应该有不好的就改正，没有的话就继续努力。这样，我们不仅可以留住客户，还可以进一步改善产品！

二、主动回访外卖顾客
汇总外卖订单顾客的联络方式，了解主要顾客群体，并对顾客进行回访，对顾客不满意的地方做好记录予以纠正，并赠送优惠券表示感谢。

三、定期做好问候祝福
对于有联系方式的老顾客，可以定期回访问候，节假日发送祝福，有活动及时告知，让顾客能感受到我们的细心与温度。
联系我的时候请说是在搜即讯信息网上看到的，谢谢。