加盟维的沙龙连锁盘发店

1、目标客户：情感引发眼球注意力
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发廊有了清晰、明确的市场定位之后，必须找到各种方式吸引目标市场中的客户，了解他们的喜好是什么，他们的生活习惯是什么，他们的行为模式是什么……有了这些基础认知之后，企业可以选择对其情感有突破作用的重拳出击，或者让目标客户觉得无比愉悦，或者挑战他的常识，引起他的关注，侧面抢占市场空白点。
　2、既得客户：加强情感维系，成为客户知冷知热的知己良朋
　营销大师区分了企业与客户之间的5种不同程度的关系水平：
　基本型——销售人员把产品销售出去就不再与顾客接触。
　　被动型——销售人员把产品销售出去并鼓励顾客在遇到问题或者有意见的时候和公司联系。
负责型——销售人员把产品销售出以后联系客户，询问产品是否符合顾客的要求，有保改进建议，以及任何特殊的缺陷和不足，以帮助公司不断地改进产品，使之更加符合客户需求。
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　　能动型——销售人员不断联系客户，提供有关改进产品用途的建议以及新产品的信息。
　　伙伴型——公司不断地和客户共同努力，帮助客户解决问题，支持客户的成功，实现共同发展。
　我们看到，伙伴型的客情关系是发廊与客户双赢的最佳解决方案。　
　　3、老客户：“每天都有新太太”
持续创新，不断给老客户新鲜感，缩短老客户使用产品服务的心理需求周期，让他们不断有回来进行消费或购买新的产品，对他们的忠诚进行表彰和嘉许，在精神和物质两方面对他们进行感谢。
　　4、流失客户：忘记你我做不到
　计划外的客户流失，包括不正常的员工流动都必须引起发廊足够的重视。从情感上影响他们，引导他们和发廊一起回顾来时的风雨长路，谢谢他们曾提供的每一个服务的机会，请求他们再提供最后一次机会来帮助发廊进行改进——创造这次机会，也许你将获得更多的机会。
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联系我的时候请说是在搜即讯信息网上看到的，谢谢。