维的沙龙美发店排行

一、顾客习惯于比较，即使是坐在接待区等待的被服务的​‌‌顾客，对于发廊员工的言行举止、设备物品的摆设是否有条理，发廊的气氛等等，他们都会一一列出来与他去过的别家发廊相比较，而且稍感不满意或感觉恶劣时就会内心抱怨，甚至有以后不再来此店的想法。
维的沙龙美发店美发经营模式 ，网址：vdsalon./
二、顾家一旦对这家店有信心后，就会介绍朋友过来，发廊最具有效力的宣传是口碑，尤其是女性顾客嘴巴最厉害，传播能力非同一般，所以一家发廊只要做出良好的口碑，生意一定会好起来，当然，对顾客来说感觉这家店不好，相反也会把负面的口碑宣传给身边的朋友。
三、顾客会因发廊员工的微笑而改变心情,人的感情与情感是会被对方相互感染的,发廊每一位员工和蔼可亲的笑容,亲切有礼的态度,关心顾客的言语会很快地感染到他,会令客人心情愉悦,愉快放松地接受你对他的服务。
四、等候服务时如果员工毫无理由地使某些熟客插队，将会使其它在等候的客人反感，在顾客的心目中，大家都是拿钱来消费的，在服务上彼此之间都是平等的，谁都不想来消费而有不受到尊重的感觉，如果特别事情或不得已必须变更服务顺序的，也要向前面等候的客人说明原因得到同意后才可以。
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五、店内播放的音乐，有些顾客因为被逼不得不听而感到痛苦，发廊放音乐应该是分时间段和看店内的气氛而放不同的音乐，避免店内嘈杂的电视节目与大声的士高音乐，如播放的士高音乐应该是在员工刚上班30分钟内和一天中店内最冷清的时段。
六、顾客在发廊廊期待被每一位员工礼遇，对待顾客行为言词每多一分礼貌，顾客就增加一份被礼遇感，例如每当询问顾客是否妥适时，多用“请”。
七、顾客对你诚恳的建议会衷心感谢，发型师应会分析顾客的脸形而给予顾客不同的发型，就如何设计才更美的建议，即使顾客暂时不接受你的建议，但他心里还是有感激的心，因为你对他发型方面给了他中肯的意见。
八、顾客见到经营者在店内当场训斥员工时，会觉得浑身不安的感觉到，老板或经营者不宜在顾客面前责备员工，如要对员工进行批评教育最好在顾客不在声的时候。
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联系我的时候请说是在搜即讯信息网上看到的，谢谢。