甯兮美业建议美容院管理者沟通要注意的四点

更新时间:2018-08-3141次浏览| 信息编号:z52464  
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甯兮美业建议美容院管理者沟通要注意的四点

  相信许多人都明白遇到一个好上司是多么的难能可贵,大家都想要一个好的上司或是好的管理者,其实大多数的管理者的出发点都是好的但是员工都不了解身为上司的难处。有的上司经常听到下属抱怨布置给他的任务太难了,语气太过绝对等等,那么身为美容院的管理者如何做才能成为员工眼中的好上司呢?甯兮美业小编建议美容院管理者一定要注意以下四点。
  
  一、让自己具有亲和力
  
  一般来说,身为美容院店长,员工或多或少的都会对你有一定的敬畏感或者说是畏惧感,这是一种好的现象。但是,一定要把握好度不能约太过严厉,如果店长太过严肃,会让美容院的气氛太过压抑,你想顾客是来放松的不是换个环境来感受压力的。所以,负责人可以跟员工之间建立一种比较有分寸的友谊,在平时的工作中做到尊重,关心,爱护员工,这样才能激发员工的工作热情。
  
  二、发号施令注意语气
  
  负责人在给员工分配任务的时候不要勉强员工,给员工分配的任务不要太过高于员工的能力,分配任务的时候最好指派员工完成比他能力稍微高一点任务,这样不仅锻炼了员工的能力还激发了员工的工作兴趣。但是,在给员工下达指令的时候语气不要太过绝对,要用亲和的语气让员工无法拒绝或是推脱你的指令。
  
  三、要注意权利的分配
  
  一间美容院就是在小也会有许多的事情,一些员工在处理事情的时候往往没有那样的权利,这就要求店长要把权力进行适当的分配,这样做一方面更激励员工的工作热情,另一方面也可以减轻店长的工作任务。还有店长在放权给员工的时候要信任员工,不要怀疑员工的能力,俗话说:“用人不疑,疑人不用”。
  
  四、行为示范
  
  店长在一定程度上代表了一个店的形象,员工也会不自觉的向店长学习。所以,对与店长而言一定要做好表率。为员工做好榜样。还有员工在工作出现失误的时候,店长不要太过严厉的处分员工,这样容易打击员工的工作热情,使员工的信心低落并且不再信任上司。
  
还有就是身为美容店的店长一定要注意自己的仪容仪表与言行举止,要让顾客感受到如家般的温暖,让员工悠然生出一种敬佩之情。 

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