开美容院怎么留住顾客?甯兮美业为您解答

开美容院怎么留住顾客？甯兮美业为您解答

开美容院怎么留住顾客？人的本性里面有一种喜欢占便宜的心态，所以美容院可以利用好顾客的这种心理，抓住顾客想占便宜的想法，给顾客提供一定的优惠和服务，想办法让顾客成为美容院的中心会员，就很容易将顾客转化成忠实顾客。
 
另外美容院也可以与同城的其他商家组成联盟团体，一起进行互惠互利的合作模式，大家一起做活动，共同给予顾客一定的消费折扣，或者可以互相赠送各自的消费折扣券，这样也可以进行顾客互换，资源共享，能用少的成本去获得多的顾客。

在接待顾客之后，可以向顾客赠送折扣卡，折扣的比例根据顾客的消费情况来定，折扣只能用来购买美容院里面的产品。另外可以制定美容院专属的集点卡，比如当顾客在美容院消费一次就可以在卡上记录一笔，当积累到一定程度的时候，就可以兑换一定的奖品或者其他的优惠兑换。这种活动只需要很少的成本，就可以留住更多的顾客，所以这样的活动是非常好的。
 
随着行业的发展和社会生活水平的提高，人们对于养生和保养的意识越来越强烈，越来越多的年轻人开始有意识的来到美容院消费，所以美容院可以制定针对高中或者大学生的专有卡项，有特别的项目和优惠来吸引到更多的顾客，留住顾客从意识开始。
 
除了具体的产品和价格上的优惠，美容院还可以利用专业知识来进行拓客，现在进入了知识付费阶段，知识也是可以变现的，而美容院可以利用顾客对于专业知识方面的渴求，当顾客来到店里消费达到一定程度之后，可以免费参加美容院里的专业知识的培训，这样不仅可以拉近美容院和顾客之间的距离，也可以接机推销美容院里的相关产品。
 
可以为美容院的顾客设立特别档案，当顾客的消费次数和金额达到一定程度的时候，美容院可以为顾客提供一次免费的服务，或者说可以让顾客免费带一位朋友来享受某一个项目，这样不仅让顾客享受了优惠，也能够让更多的人知道美容院，拓展到更多的顾客。

本文章来自ningcee 
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