【中国网】可爱可亲加盟 努力耕耘 含笑丰收

所谓“一分耕耘一分收获”，只有努力付出才能有所回报。在如今人人都渴望以小博大的社会中，来自于河南郑州的闫文倩却始终保持这自己的初心，坚信在创业的道路上只要努力耕耘，就必能获得丰收的果实。

坚持创业梦想，看好母婴行业

在很多90后刚毕业的小姑娘还在苦于找工作的时候，才满24岁的闫文倩已经在自己的创业道路上越走越远。在加盟可爱可亲之前，闫文倩曾经营过化妆品系列，可是由于经验不足等原因，创业结果并不理想。可是她并没有放弃自己的创业梦想，“二胎政策开放以后，我就对母婴行业很看好。刚好这时候，我在网上通过可爱可亲的客服了解了可爱可亲的整个加盟流程和政策，所以对公司很有信心，果断加盟!”闫文倩笑着说道。

品牌形象宣传，与顾客深度交流

闫文倩的店铺面积为156平米，分为卖场和婴幼儿泳疗两大区域，目前已经经营三个多月，业绩还在逐步提高。

闫文倩十分注重与顾客之间的沟通与交流。“一开始，我们会派发宣传单，与顾客交流了解他们的需要，并宣传公司的商品及品牌形象。之后，我们会对顾客档案进行分析整理，定期对顾客消费记录进行查询，分析顾客忠诚度，购买情况、到店情况等，给会员发节日和生日的问候，并做好顾客的回访工作。”她笑着说道，“现在我们了解到了，会员比较喜欢商品特价和打折等服务。”

关心帮助员工，家人理解支持

在员工管理方面，闫文倩采用的是十分人性化的管理方式。“我认为店员情绪的好坏会直接影响到他的销售热情，所以对生活中有困难的店员给予帮助，也是对自己的一种帮助。”她笑道。“当然在这基础上，店长也要做到严于律己，以理服人，店员做出榜样，这样才调动员工的销售积极性。”对于闫文倩的创业选择，她的家人以及爱人都表示出了极大的支持。

“含泪播种的人一定能含笑收获!”，这不仅仅是闫文倩的座右铭，也是她创业道路上执着的信念!她坚信只要用优良的服务和态度去经营可爱可亲，就能为社会、顾客、家庭创造更多的价值!
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