工作质量管理“八宗罪”你在第几宗罪?

质量管理体系信息量大的让人恼火并头痛，质量人平时除了要注意管理细节，更容易犯这“八宗罪”，不过此罪非彼罪。以下便是企业质量管理“八宗罪”的现行：

第一宗罪：只打棒子，不给甜枣

中国人管理方法讲究恩威并施，打一棒子给一个甜枣。说的就是质量从事者不但要指出缺点还要夸奖别人的改进，而目前普遍的质量从事者只打棒子，不给甜枣，结果就是他们也寻找机会打你棒子的，最终双方头破血流。千年来上位者都明白的：水能载舟亦能覆舟，可做到的寥寥无几，无可厚非做的到的都是成功的上位者。


第二宗罪：只重检验，忘记纠正

上一篇文中日本企业管理大师今井正明说过，企业的管理活动有主要两项，即维护与改良。而改良又可分为改善与创新两种。维护指的是维持现有技术、管理与作业标准的活动；而改良指的是改进现有标准的活动。改善就是不断超越，可普遍的管理者当问题发生时并没有第一时间进行纠正而再发生，即使有“亡羊补牢，为时不晚”的自我安慰，也只能是在消耗了较大成本的基础上完成的。

第三宗罪：只重纠正，忘记预防

预防是针对潜在问题进行的控制，预防工作取得的重要成果往往会因为问题没有发生前就已消除而不被大家重视，就如治病救人的医生总是比保健预防的工作人员受人尊重，典故说的是扁鹊三兄弟医术高低的故事。例如今井正明说，每天花点时间观察工作现场你就能发现你从未在意的问题，从而一步步改善往后也不会出现什么大问题对企业的发展有很大的帮助。

剩下的尽在工作质量管理“八宗罪”你在第几宗罪？中，这便是便是对质量从事者以及质量管理活动中常见的“八宗罪”理解，你们公司是否也存在以上现象？存在问题并不可怕，只有认识到了问题，才能结合问题进行纠正并做到持续改善。这句话针对今井正明说的：“这就是企业必须不断超越对手、同行和竞争者的原因。”做了详细的解释。
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