甯兮皇宫:这家美容院美容师用聊天来成交顾客

甯兮皇宫：这家美容院美容师用聊天来成交顾客。美容院一天中可以见到形形色色的顾客，每个顾客都有自己的特点、有自己的性格，所以美容师只有掌握聊天技巧才能让顾客信任，达成交易。作为一名优秀的美容师，应该要具备哪些条件呢？下面跟着甯兮皇宫小编一起来看看吧。

　　第一、好逻辑表达能力

　　一个能与顾客好好聊天，通过聊天就能吸引顾客的人必定有者强大的逻辑思维能力，只有这样才能在于顾客在短暂的沟通交流过程中，被顾客所信服，甚至用你的专业性直接说服顾客。此外，良好的逻辑思维能力还能在与顾客交流的同时，迅速分析出顾客考量的一点，这样也是顾客思维表述的重要的一个优势所在。

　　第二、引导能力

　　美容师与顾客想要在短时间内，通过简短的交流就拉进彼此之间的距离，需要极其强大的引导能力，因为这样不仅能把控好与顾客聊天的气氛，也很容易收获顾客的好感度，也不会在交流的时候出现冷场和尴尬的局面，美容师不仅能在顾客的交流中收获到对自己有用的信息，并且还能引导顾客消费，一举两得。

　　第三、专注观察的能力

　　美容师接下来与顾客进入到交流的环节当中时候，一定要时刻以顾客的感受作为你优先考量，因为顾客在交流的时候，很有可能因为碍于面子或者是其他的问题，在言语上表示出什么有用的信息，但是在实际中很有可能通过其他方面。

　　如小动作、或者是眼神已经向你传达出了有用的信息，美容师一定要具备能分析出顾客心理想法的能力，这样就要求美容师一定要具备专注观察的能力，和分析能力等等。只有这样，才能在紧张的交流中，占据有利的地位。

　　第四、具备一定的分析能力

　　因为每一个人都会有自己的关注点和敏感点，尤其是中国人，自古以来都有爱面子的这一项传统，而且相信每一个人，不论是男人和女人都对于落面子很反感，所以美容师在与顾客交流的时候一定要根据顾客的反应，即使避开一些顾客并不感兴趣或者是反感的话题，一定要维护好顾客的面子。

　　甯兮皇宫：这家美容院美容师用聊天来成交顾客。好的交流技巧也是拓客的一种手法，所以美容师一定要具备交流能力，时刻关注顾客的动向，知道顾客的需求。

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