揭晓美容院经营管理店务摸底考试答案(2)

7） 开新店如何做财务预算的规划，如何制定半年回收投资计划？
相关提示：结合老店情况来了解三个数据：盈亏平衡点，即每个月要一分钱不赚要投入多少钱？利润率：要清晰知道利润情况，在这个基础上，制定半年回收成本需要多少营业额，细分到人数，业绩与消耗，再细分到每个月与营销手段。

8） 美容院业绩做不上去，如何系统地思考，主要原因中哪几个方面？
相关提示：美容院业绩做不上去一般有三个方面：一是员工薪资奖金与激励绩效不完善，员工没压力，没有激励，或者薪资奖金不合理；二是营销手段的运用，如通过买大项目大充值卡，通过终端会来做卡项销售透支，通过员工派单或广告拓客等营销手段来调理；三是店务管理有问题，员工的各种表格，数据，工作计划有没落实，顾客管理有没有到位，顾客增值服务做了没有，员工工作是否顺畅等。

9） 股份制如何在美容院实施？
相关提示：股份制在美容院首先观念上应该是做为一种发展的策略，而是不是解决问题的手段，否则越做越有问题。股份制在美容院操作时，最起码要注意：利益界定：以后再开的店与美容师有没有关系，财务报表：要清楚自己赚不赚钱，赚多少钱；在这个基础上，三种方法：利息制，股金制与期权制，让员工投不投钱，如何投，而不光是身股，银股，还有岗股：不同岗位配不同股份，能力不行，职位下降时要下调股分，还有户股，人在股在，人走股没，更多方法与文字细节，详见《美容商战赢利模式》课程与会员专区美容院股份改造全套方案。

10） 今年业绩是200万，明年想要做到300万，在不增加新顾客的情况下，如何系统思考与解决？
相关提示：首先要转换观念，不能从今年的销量想明年的销量，那样越想越可怕，越想越不可能，而是首先根据顾客的消费能力来重新设定销售目标，再此基础上再细分到什么项目，服务，销售方法以，课程会讲到：以顾客定销量，以销量定产品，以产能定项目，以项目定服务与销售的逆向思维的过程。

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