甯兮美业浅析美容院如何管理员工及经营美容院的方法

更新时间:2018-09-01151次浏览| 信息编号:z52567  
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甯兮美业浅析美容院如何管理员工及经营美容院的一些方法

  美容院是为了让更多的女性变美和保养的场所,同时美容也是一门非常有技术的活。随着现代社会的发展,相信人人都爱美,人人都想变漂亮的,因此,这也是目前大多数美容院的生意非常火爆的主要原因。
  
  当然,也有那么一部分美容院生意不好,这主要是跟美容院的员工有着紧密的联系,美容师在服务客户时是否有足够的热情、技术手法是否够专业,这些因素会影响顾客流失与美容院的利润等。今天,甯兮美业小编就来说下美容院经营方面如何管理员工及美容院的一些方法。
  
  店长需要对员工统一的话术培训,很多的美容院对于新的美容师直接交给员工或者自己直接上手等适应就直接上岗,这样的做法是不对的,也是不专业的,这样只会让新美容师拿顾客实验,这样以来,顾客会觉得美容师不专业导致不会再光临本。解决方案如下:
  
  1、店长对于新来的美容师一对一的培训,然后再交接给老员工在进行二次培训。
  
  2、店长对新美容师培训完以后进行打分数考核才可以上岗,如果分数不够继续培训。
  
  3、店长对于新美容师的培训完以后可以让店里的员工进行试验,让新美容师练习熟手的时候就可以上岗了。
  
  4、对员工的言行仪表要每天早晨进行检查监督,没人要淡妆衣着整齐上班,这样也会给顾客一个舒爽的心情。
  
  5、一个专业的美容师可以给你带来更多的顾客,因为谁的顾客多,那么她的美容技术也是杠杠的,那么对于美容院的美容师的专业技术可以近期的考核,考核过关的程度就看店长的安排。
  
  6、对顾客的亲情、热情、关心多多投入一点,既然顾客选择了你的美容院,要么是对美容院的环境感兴趣要么就是美容院的专业,不过顾客既然选择了你那么你就要好好珍惜了,如:你可以用一个文档建一个顾客的基本资料的统计,最重要的是生日,然后到生日的时候先用美容院的名义给顾客发一条祝福的短信,然后再以个人发,最后再准备一个精心的小礼物,这样会让顾客感觉到这家美容院的服务态度和亲和力超好的,而且也会增加顾客对美容院的印象。
  
美容院在现在社会中的市场前景是非常不错的,人人都是爱美的,这个市场的女人群体消费者特别多,值得投资。其实,美容院经营说难不难,说简单也不简单。只要里边的所有流程运营好了,就不怕没有顾客,赶快试试吧。 

本文章来自ningcee 
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