甯兮美业:美容院与员工管理方法
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甯兮美业:美容院与员工管理方法
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美容院要想赚钱,要想获得市场与口碑就少不了美容师跟顾客建立良好的关系来维持,而要做好这些就少不了美容院对美容师进行管理,只有将美容师进行科学的管理,让美容院有条不絮的运作,才能获得市场与口碑。管理方面建议做以下几点
一切勿急功近利:作为管理者就该懂得沉淀,不要想着一夜暴富,也不要想着一日之寒就能冰冻三尺。所以美容院管理者在给员工做培训时应该一个个问题讲清楚,比如说从说,听,练,看,讨论多维度进行讲解,不能因为自己忙而提升培训进度,因为只有每个人都清楚和理解问题之后,才能在日后操作中有踏实的基础。
二不仅要说,更要做。很多美容院因为担心美容师流失,在培训上岗之前都只是说说理论的知识,就拿有时候有些客户找我们斯媚尔订超声波导入仪器来说这是最为基础的机器,但是也有一些说是做了好多年的美容师的人或者是店家说不会用,这样的培训又有什么意义呢,所以在培训时就得按照一个标准做,比如洗脸过程中手势该怎样,力度如何,洗完之后下一步该怎么做,这些都不该只是说说而没有实际的行动。
耐心地辅导:通过专业的培训之后,就得让员工进行实习操作,很多人因为刚接触或者刚给顾客做护理时会紧张导致出错,故此作为店长应该帮助员工找出错误并且告诉她如何处理改正。
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联系我的时候请说是在搜即讯信息网上看到的,谢谢。
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一切勿急功近利:作为管理者就该懂得沉淀,不要想着一夜暴富,也不要想着一日之寒就能冰冻三尺。所以美容院管理者在给员工做培训时应该一个个问题讲清楚,比如说从说,听,练,看,讨论多维度进行讲解,不能因为自己忙而提升培训进度,因为只有每个人都清楚和理解问题之后,才能在日后操作中有踏实的基础。
二不仅要说,更要做。很多美容院因为担心美容师流失,在培训上岗之前都只是说说理论的知识,就拿有时候有些客户找我们斯媚尔订超声波导入仪器来说这是最为基础的机器,但是也有一些说是做了好多年的美容师的人或者是店家说不会用,这样的培训又有什么意义呢,所以在培训时就得按照一个标准做,比如洗脸过程中手势该怎样,力度如何,洗完之后下一步该怎么做,这些都不该只是说说而没有实际的行动。
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